Indywidualność wyraża się w dyskretnej trosce o każdego Gościa, zrozumieniu Jego potrzeb i spełnianiu oczekiwań. To indywidualnie kreowany program zabiegów spa, możliwość tworzenia dań w porozumieniu z Szefem Kuchni, to luksus rozumiany jako najwyższy standard obsługi; kameralna atmosfera miejsca bliskiego, ciepłego i przyjaznego.

Niepowtarzalność to autorskie zabiegi i masaże opracowane przez indonezyjskich mistrzów na wyłączność SPA Farmona meble wykonane na Bali według oryginalnych projektów, własna woda źródlana ze złoża znanego przed wojną uzdrowiska Swoszowice oraz wyjątkowe dania mistrza kuchni.

Wyrafinowany Hotel Farmona to również swoista galeria sztuki krakowskiego rzeźbiarza i malarza Jana Siuty - pokoje i korytarze hotelu zdobią grafiki wybrane osobiście przez Artystę.

Symbioza z naturą oznacza ideę wellness we wszystkich aspektach: drewno, kamień i szkło zastosowane we wnętrzach, organiczne zabiegi spa w oparciu o ekologiczne surowce, własny ogród ziołowy, zdrowe , lekkie menu oraz atmosfera sprzyjająca wyciszeniu i osiągnięciu wewnętrznego ładu.